3月5日,焦作市解放区邮政分公司体育馆邮政储蓄所成功阻拦一同电信网络欺诈,为大众拯救经济丢失2.5万元,以实际行动看护了大众的“钱袋子”。
当天上午10时20分许,客户张某来到解放区邮政分公司体育馆邮政储蓄所柜台前取款2.5万元。柜员王磊在处理事务时,体系弹出危险提示,就依照事务流程查看了客户近期的买卖流水,发现该笔资金存在“快进快出”可疑危险,当即报告了事务主管姬盼盼。姬盼盼来到柜台前,问询张某取款的用处,张某一会说是远方表弟还他的告贷,一会说是借表弟的钱,前言不搭后语。这更加深了姬盼盼和王磊的置疑,联想到近期的反诈训练内容,客户的取款行为刚好契合,所以当行将张某的取款信息上报山阳反诈中心。
反诈中心核实后随即出警,在网点现场展开了开始查询,发现张某是在网上参加所谓的“扶贫项目”,被欺诈分子诱导运用自己的银行卡接纳“项目资金”,并到银行取现。欺诈分子还唆使张某在取款时谎报资金是“别人还债的钱”,妄图蒙混过关。经过民警耐性劝导,张某总算想到自己上圈套,并活跃尽力合作公安机关开展作业。经查验,该笔资金系湖南岳阳一被害人的上圈套资金。现在,山阳警方已与岳阳市公安局反诈中心取得联络,依法将该笔资金交还被害人。
此次成功阻拦电信网络欺诈案子,得益于焦作市邮政分公司对日常作业的严厉要求,得益于网点职工高度的警惕性和职责心,严厉执行账户处理职责,防备电信网络欺诈,不只保护了客户的资金安全,也为社会的调和安稳作出了奉献。一同,公安机关快速反应、及时处置,也为拯救大众丢失赢得了宝贵时间。
无独有偶,3月6日正午刚过,客户刘先生匆匆忙忙来到孟州市邮政分公司谷旦镇邮政储蓄所处理现金汇款事务,金额为2.9万元,收款帐户为福建省连江县。营业员高亚楠按要求问询客户汇款状况,刘先生神态显得有些严峻,支支吾吾回答说与收款人是朋友,曾在一同作业,现在朋友经商急需用钱,向他告贷。高亚楠问询收款人手机号,刘先生称刚换新手机,没有朋友电话,也不记得朋友手机号,也没有对方微信。高亚楠想既然是朋友没有电话号码也没有微信,朋友怎样和他联络的?客户的描绘引起营业员的警惕,依据以往的经历,感觉客户可能是遭受了电信欺诈,敏捷把可疑状况传递给了事务主管,事务主管党艳芳当即向谷旦镇派出所报案,民警抵达现场对刘先生进行问询,发现客户刘先生也是在网上参加“精准扶贫项目”,被欺诈分子要求添加银行卡流水,才可以获得相应补助。经过网点人员与民警合作,成功地阻挠了这起欺诈案子的产生,防止客户资金丢失2.9万元。
近年来,电信网络欺诈案子频发,严峻侵害了人民大众产业安全。焦作邮政将继续加强与公安机关的协作合作,逐步齐备危险防控机制,提高职工反诈认识和防备才能,实在实行社会职责,为保护金融次序安稳、看护大众“钱袋子”奉献力量。